자주 묻는 질문을 모아 봤어요!


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FAQ
빅아이템(한변의 길이 최대 180cm 이하, 가로+세로+높이의 총 합이 250cm 이하 / 무게 30kg 이하)보다 큰 물품 남성 2명이서 들 수 있는 크기와 무게로 제한됩니다.
빅빅아이템은 2명의 인원, 1톤 차량이동으로 인해 개당 20,000원의 픽업비용이 발생됩니다. (최대 픽업비 : 50,000원) 오호맨 배송 불가지역의 경우 사이즈에 따라 퀵으로 발송 가능하며 비용은 고객님 부담입니다.
의류를 옷걸이에 걸어 행거에 보관하는 의류전용 서비스입니다. 외부에 걸치는 코트, 패딩류, 드레스 등은 행거 서비스를 추천드립니다. 의류의 두께나 종류에 상관없이 1벌당 1개로 계산됩니다. 오호맨 방문시 필요하지 않은 옷걸이가 있다면 걸어서 의류만 준비해주시면 됩니다. 옷걸이가 부족하시다면 오호맨 방문 전 연락시 옷걸이가 없다고 말씀주시면 준비해서 방문드립니다. * 보내주신 옷걸이는 반환되지 않습니다.
세탁/케어는 부가옵션으로 필수로 하셔야 하는 것은 아닙니다. 픽업 방문시 어떤 의류에 세탁/케어를 진행하실지 담당 오호맨에게 알려주시면 됩니다. 택배/퀵 이용시에는 원하시는 물품의 정보를 메모에 기재하여 함께 보내주세요.
슈즈 전용 박스에 넣어 보관하는 서비스입니다. 오호맨 방문시 준비된 슈즈를 전달해주시면 됩니다.
[취급 제한 품목] 깨지기 쉬운 물품, 귀금속 및 고액상품, 식품 및 동/식물, 화재 위험물질, 세탁하지 않은 의류나 이불 등 현장에서 담당 오호맨의 판단에 따라 보관이 거부될 수 있습니다.
서비스에 대한 내용 및 금액은 오호 어플 -> 메뉴바 -> 서비스 종류에서 확인하시거나 하단에 안내드리는 링크를 참고 부탁드리겠습니다. http://www.oho.co.kr/service
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