자주 묻는 질문을 모아 봤어요!


혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 아래의 채팅을 이용해 주세요!


스페이스는 주말포함 24시간 자유로이 방문 가능합니다.

* 지점 별 건물 운영시간에 따라 변동 될 수 있습니다.

* 설 및 추석 명절등에는 변동이 있을 수 있어 방문 전 미리 연락부탁드립니다.

스페이스는 공간을 임대해드리는 서비스로 다량의 물품을 보관/관리하기 좋습니다. 

일반 서비스와 다르게 스페이스를 방문하여 물품을 자유롭게 수납하거나 빼실 수 있습니다. 

스페이스는 공간만 대여해드리기 때문에 직접 픽업을 하셔야 됩니다. 

(물품이 많거나 배송서비스가 필요하실 경우에는 컨시어지 서비스로 배송신청이 가능합니다. - 별도 비용 발생) 

스페이스는 계약서 작성 후 이용이 가능하시기 때문에 방문하시어 이용하실 공간을 보시고 결정하시는 것을 추천드립니다.

컨시어지는 스페이스를 이용하고 계신 고객님의 물품을 픽업, 배송해드리는 서비스입니다. 

[컨시어지 이용료] - 1회 차량 1대 + 기사님 1분 = 150,000원 * 인원 추가시 1인당 50,000원의 추가 비용이 발생됩니다. 

* 컨시어지 이용 가능 지역 서울 전 지역 경기도 일부 - 구리, 하남, 의정부, 부천, 성남, 과천, 안양, 광명, 의왕, 고양, 남양주(별내, 진접, 진건)

야간/주말 타임으로 신청하실 경우 5,000원의 추가 배송비용이 부담됩니다.

(상시 서비스가 아니므로 고객센터로 일정 확인 바랍니다.)

일정 변경은 고객센터로 연락하시어 재접수 부탁드리겠습니다. * 일정변경은 배송일 기준 1영업일 전에 요청주셔야 하며 이후 변경시 패널티가 발생할 수 있습니다.
방문 일정에서 영업일 기준 1일전에 일정 및 시간대와 담당오호맨 정보를 문자로 보내드리고 있습니다. ( 월요일 방문일정이라면 전 영업일인 금요일에 문자가 발송됩니다. )

소형박스 = 박스당 5,000원

홈박스 = 박스 당 6,000원

빅아이템 = 개당 7,000원 

아이템박스 = 아이템 10개당 6,000원 

빅빅아이템 = 개당 25,000원 

행거/슈즈 = 아이템별 10개당 6,000원 ( 예 : 행거3개,슈즈3개 = 12,000원 / 행거 9개 = 6,000원 ) 

* 배송 불가지역의 경우 보내드리는 택배(퀵)비용이 부담됩니다.

* 포장 되지 않은 물품을 택배 배송으로 접수 하신 경우 택배사에서 수취 거절 또는 포장비용(부자재 등)이 발생 할 수 있습니다.

박스키트는 신청하신 픽업일 기준 3일 ~ 1일전에 미리 배송해드립니다. 배송 불가지역의 경우 박스키트 배송이 어려워 별도 구비 후 택배(선불)로 보내주시면 됩니다. (우체국 택배 5호 사이즈)

배송일 : 월~금(평일) 배송 시간대 : 9시-11시 / 11시-1시 / 2시-4시 / 4시-6시 

[Oho 맨 배송 가능 지역] 서울 전 지역 경기도 일부 - 구리, 하남, 의정부, 부천, 성남, 과천, 안양, 광명, 의왕, 고양, 남양주(별내, 진접, 진건) * 이외의 지역은 택배(선불)로 보내주시거나 직접 오호 방문시 서비스 이용 가능하십니다. * 불가지역의 경우 박스는 직접 구비 해주셔야 합니다.